Block House Wandsbek
Block House Wandsbek – Gästebewertungen
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13.12.2024
Am Sonntag Nachmittag verbrachte ich einige Stunden mit einer Gruppe von Freunden auf dem Weihnachtsmarkt in Bergedorf. Da außer einer Freundin und mir sonst niemand noch abends essen gehen wollte, nahmen wir zwei kurzerhand den Bus zum Wandsbek Markt. Eigentlich wollten wir zum Asiaten, aber der Bus spuckte uns genau vor dem Block House in der Schloss-Straße aus und wir wurden schwach... Dieses Block House Restaurant war nämlich bei mir und Allen, die ich kenne, seit Jahren keine Option mehr, da es dort Hamburgs schlechtesten Service und schlechtestes Essen dieser Kette gab. Immer mal wieder vergaben wir eine neue Chance und immer wieder wurden wir enttäuscht. Wir hatten beide genug Pflaster getreten und hatten richtig Lust auf ein Steak, da einigten wir uns auf NOCH eine Chance und betraten das Restaurant. Wir wurden gleich sehr nett empfangen und bekamen einen Tisch zugewiesen. Gleich darauf erschien unsere Bedienung - ein zauberhaftes Wesen namens Afsun - und fragte nach unseren Wünschen auf aufrichtig freundliche Weise. Noch vor der Bestellung wurde ein noch besserer Tisch frei und sie fragte sofort für uns nach, ob wir dahin umziehen könnten. Ja, konnten wir! Das war für uns schon genug Grund zur Freude, denn in den vergangenen Jahren war der Service stets muffelig und schlecht ausgebildet. Bei unserer netten Bedienung keine Spur davon, sie wirkte sehr ehrlich und strahlte vor Freundlichkeit. Dann kam auch noch das Essen und es war perfekt! Die Steaks auf den Punkt und sehr saftig, die Beilagen wie üblich, alles auf der Block-House-Skala im oberen Zehntel. Auch da hatte sich anscheinend etwas getan! Ich weiß, dass es eine Menge schlechter Bewertungen für die Filiale in Wandsbek gab und man hatte es sich scheinbar zu Herzen genommen! Der Wein (Malbec) schmeckte, wie immer, auch sehr gut und bewegt sich mit 7,50 Euro in der Stadt mittlerweile auf Normal-Niveau. Wir verließen das Restaurant nach einigen Stunden in netter Atmosphäre und hinterließen außer einem wohlverdienten großzügigen Trinkgeld auch unser Versprechen, bald wieder vorbeizukommen!
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26.09.2023
Ich war an einem Freitagabend dort. Das Restaurant war sehr gut besucht. Trotzdem bekam ich noch einen angenehmen Platz zugewiesen. Eine sehr freundliche Kellnerin bediente mich sehr aufmerksam und kompetent. Sie empfahl mir ihr Lieblingssteak. Jetzt ist es auch meins. Auf den Punkt gegrillt und butterzart. Auch der Rest war sehr lecker. Ich war satt und zufrieden
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09.04.2023
09.04.2023 leider nicht so schön wie das letzte Mal, kam mir vor wie ein Schnellrestaurant, noch nicht mal den Salat zuende gegessen, schon der Hauptgang. Zufrieden sind wir nicht nach Hause gegangen. 120 Euro für 4 Personen in einer Stunde. Für uns viel Geld
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02.03.2023
Leider mussten wir heute feststellen, dass der Service sehr nachgelassen hat. Wir haben beide Lunchtime bestellt und bei der Bestellung sogar auf das entsprechende Gericht auf der Karte gezeigt. U.a. wurden Huftmedaillons , die diese Woche in der Lunchtime sind, bestellt. Die Gerichte kamen dann auch, sehr klein, Miniportion , aber okay. Bei der Rechnung wurde aber ein Huftsteak !!! berechnet und die Mitarbeiterin Frau K. behauptete mein Mann hätte das reguläre Gericht bestellt als wir den Betrag reklamiert haben. Was aber nicht so war, wir hatten ja nur die Lunchtime Karte und die anderen Karten zurückgegebnen weil wir sie nicht brauchten !!Sie entschuldigte sich auch nicht sondern wurde richtig frech und behauptete es wäre unsere Schuld. Wir hatten keine Lust und auch keine Zeit für weitere Diskussionen und haben dann trotzdem bezahlt. Das Verhalten ist einfach unmöglich ! Wir gehen oft ins Blockhouse, meistens in Bergedorf. WANDSBEK nie wieder ! Die Mitarbeiter sollten sich schon höflich verhalten und es war definitiv ihr Fehler. Enttäuschend !
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21.06.2020
Ich habe selbst vor Jahren für zwei Jahre im BH gearbeitet, es ist heute leider nicht mehr das was es mal war.
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03.07.2019
Bin eigentlich gerne dort und das Essen ist auch sehr gut. Nur leider passt das Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr.
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03.10.2012
Was hat ein Vegetarier in einem Stack House verloren? Was mich auch nach Jahren der fleischlosen Ernährung immer wieder in dieses Restaurant führt, sind die leckeren Knoblauchbrote, die für mich wirklich außer Konkurrenz stehen. Man wird zügig bedient und das Personal ist stets freundlich. Das Essen ist einfach aber dafür frisch und meist lecker. Was mir nicht so gut gefällt, ist die Tendenz die Tische immer dichter aneinander zu stellen und auf Trennwände im Lokal zu verzichten. Das hat für den Betreiber zwar den Vorteil mehr Kunden bedienen zu können, für den Gast wird es dadurch aber etwas lauter unruhiger und enger. Früher war das mal besser.
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02.10.2012
Hier würde ich mich und meine Familie als langjährige Stammgäste bezeichnen. Und wenn es so weiter läuft werden wir es auch noch lange bleiben. Der Service ist recht gut, es gibt da ein zwei ausnahmen, da weigere ich mich auch bei denen zu bestellen. Die Restaurantleiter sind wahnsinnig hilfbereit und lassen es nicht zu, das ein Gast unzufrieden das Haus verlässt. Die Speisen sind konstant qualitativ hochwertig und gut zubereitet. Preise finde ich angemessen
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19.10.2010
War leider enttäuschend, kein Vergleich zu anderen Blockhouse Restaurants. rasender Service (gehetztes Personal), Speisesaal Atmosphäre und ungemütlich. Scheint inzwischen ziemliche Massenabfertigung zu sein.