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L'Osteria Düsseldorf Theodorstraße

Theodorstr. 194, 40472 Düsseldorf

Chaotisch, endlose Wartezeiten, unmögliches Verhalten des Personals - „das offzielle Fanrestaurant der DEG“ war heute vor dem Eishockey komplett überfordert ! Wir hatten extra um 12.15 Uhr (Spiel 14 Uhr) einen Tisch reserviert. Bei der Bestellung war „alles gut, kein Problem“. Auf die Getränke warteten wir ca 30 Min., die Nachfragen zu unseren Pizzen wurden mit „kein Problem, ihr kommt rechtzeitig zu Spiel“ oder gar „das ist jedes Mal so, vor dem Spiel bekommt die Küche es nicht auf die Reihe; wir im Service können da nichts dafür“ beantwortet. Um 13.30 Uhr kam kamen dann die Pizzen. Hektisches Essen macht nun wirklich keinen Spass. Die einzig freundliche Bedienung Nejat entschuldigte sich. In jedem anderen Restaurant werden in solchen Fällen Getränke nicht berechnet o.ä. . Wir bekamen Getränke-Gutscheine für den nöchsten Besuch - will man in diesem Chaos gar noch Umsatz sichern ? Es gibt in Düsseldorf zum Glück viele gute Alternativen. Ciao Osteria.