Abacco's Steakhouse
Abacco's Steakhouse – Gästebewertungen
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28.01.2025
Ich hatte eine unerfreuliche Erfahrung im Abacco's Steakhouse. Die hohen Preise waren völlig ungerechtfertigt, vor allem wenn man die Qualität des Essens bedenkt. Zuerst wurde uns das falsche Fleisch serviert, was zu einer längeren Wartezeit führte. Als wir für unser Kind ein Putensteak bestellten, war es roh. Bei Geflügel ist das ein absolutes No-Go! Trotz erneuter Bestellung und der Bitte, das Steak gut durchzubraten, blieb es leider roh. Die gesamte Abwicklung dauerte viel zu lange, und das Restaurant schien mehr Schein als Sein zu sein. Das Fleisch war nichts Besonderes - vergleichbar mit dem, was man im Supermarkt findet - und die Pommes waren fast kalt. Es war frustrierend, dass sich niemand für das Chaos zu verantworten schien. Ich bin der Meinung, dass dieses Steakhouse dringend professionelle Hilfe benötigt, um seinen Betrieb und seine Standards zu verbessern. Ich kann es leider nicht weiterempfehlen.
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16.12.2024
Waren heute mit 5 Personen da. Hatte sehr hohe Erwartungen. Uns wurde ein Tisch zugeteilt und dann fing das Drama an. Ich schaute mir die Serviette an und da schaute schon ein langes Haar heraus. Bei meinem gegenüber war es das gleiche. Als wir die Vorspeise bestellt hatten wurden uns Teller gereicht. Diese waren auch nicht sauber. Für dieses Preisverhältnis hatte ich mehr erwartet. Das Fleisch entsprach auch nicht der Qualität die ich für so ein Restaurant erwartet hätte.
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12.12.2024
Mein Besuch im Abacco's Steakhouse hat mich leider sehr enttäuscht. Die gestellten Erwartungen, gemessen an den Preisen, wurden definitiv nicht erfüllt. Ein besonderes Ärgernis war die Nachspeise, die ohne jegliches Besteck serviert wurde. Trotz unserer sofortigen Anmerkung sahen wir uns gezwungen, weitere zehn Minuten auf Löffel zu warten, während der Bedienung andere Tische vorzogen. Eine Entschuldigung für diese Unannehmlichkeit blieb aus. Darüber hinaus empfehle ich dringend eine Serviceschulung für das Personal. Ein freundliches Lächeln allein genügt leider nicht, wenn es um Zufriedenheit und effiziente Bedienung der Gäste geht.
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05.10.2023
Das Essen war gut. Doch leider der Service nicht. Erstmal mussten wir 15 Minuten warten bis das ein Kellner kam. Es war nicht voll und drinnen sah man das Thekenpersonal mit den Kellnern reden. Gläser stapelten sich an der Theke, was aber wohl niemanden vom Personal gestört hat. Nach 10 Minuten kam dann die erste (warme) Vorspeise, nach weiteren 5 Minuten endlich die zweite (kalte) Vorspeise zeitgleich mit den Getränken. Alles ziemlich schlecht organisiert. Was passiert wenn der Laden mal voll ist? Absolute Überforderung! Da habe ich bei den Preisen leider mehr erwartet, sorry!
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28.02.2023
Wir sind seit Jahren Stammgäste bei Abaccos Steakhouse in München und in Bonn, das Konzept und die Qualität des Fleisches und Drumherum finden wir wirklich sehr gut Im Jahre 2021 waren wir noch sehr begeistert, es hat immer alle gepasst. Der Service war sehr aufmerksam und freundlich, das Team war sehr gut eingespielt, Getränke und Essen wurden immer zeitnah serviert. Im Jahre 2022 gab es leider eine Veränderung, der Service und die Qualität haben etwas nachgelassen, schade! Im Großen und Ganzen ist es immer noch besser als in München, wenn alles so bleibt wie es ist, kommen wir wieder!
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29.09.2022
Naja. Schon besseres erwartet. Das Fleisch war mittelmäßig und ziemlich ungewürzt und anstatt der bestellten Ofenkartoffel wurden mir gekochte Kartoffeln gebracht mit der Aussage die würden ja eh besser schmecken